Nakon pandemije, GBTA Steadies Course

Nakon pandemije, GBTA Steadies Course

Susan Neufang iz GBTA-e govori o:

  • Razvoj i ciljevi novog brenda GBTA
  • Utjecaj novih propisa donesenih 2021
  • Ponovno pokretanje Zaklade GBTA

Global Business Travel Association predstavila je novi brend na svojoj godišnjoj konferenciji u kolovozu, znak obnove kako industrija izlazi iz karantene izazvane pandemijom i dok organizacija radi na ponovnoj izgradnji i zagovaranju svog vodstva u industriji nakon kaotičnog razdoblja koje je kulminiralo izlaskom svog bivšeg izvršnog direktora. U ljeto 2020. Uspjeh konferencije, koja je prema GBTA-i od 15. do 17. kolovoza u San Diegu ugostila 4626 sudionika, organizaciji je donio adrenalin nakon brutalnog povratka zbog -osobni događaji krajem prošle godine, uz Covid ograničenja i odgode. Nakon konferencije, izvršna direktorica GBTA-e Susan Neufang razgovarala je s glavnom urednicom BTN-a Elizabeth West o obnovljenoj viziji organizacije i što očekivati ​​sljedeće. Pratite uređene izvatke.

BTN: Rebranding GBTA bio je središnji dio konferencije u San Diegu. Što ovaj brend znači vama osobno i što se nadate da znači za industriju?

Susan Neufang: Na osobnoj razini, okružen svojim timom i Upravnim odborom GBTA-e koji su bili na pozornici sa mnom [during the brand reveal], potpuno nov predstavlja 18 mjeseci rada za mene i 24 mjeseca rada za mnoge druge, ne samo spašavajući industriju, već spašavajući udrugu i gledajući što je važno i što je stvarno sjeverno od nas. Za mene je također riječ o energiji i optimizmu koje imamo u članovima kojima služimo i zašto svaki dan radimo svoj posao.

Na makrorazini, važno nam je pokazati da smo evoluirali kroz krize i da smo se uspjeli reorganizirati i usredotočiti. Imamo novu razinu političkog zagovaranja [happening] u Washingtonu, Ottawi, Bruxellesu i Londonu. mi [need to raise awareness] O poslovnim putovanjima kao ekonomskom pokretaču Skrenite više pozornosti na poslovna putovanja kao priliku za karijeru i podržite napredovanje u karijeri u našoj industriji. Također moramo gledati na svoju budućnost u smislu održivosti, koja će odrediti kako će se naša industrija razvijati u sljedećih 30 godina. Naš novi brend kvalificira nas za one ozbiljne razgovore koji se moraju dogoditi u budućnosti.

BTN: Dva nova izravna člana odbora izabrana su tijekom konferencije – Barbara Rose iz EY-a u EY-u i Sue Spear iz Cengage Learninga – kao i srodni član odbora, Kevin Sullivan iz Southwesta. Ove i druge nedavne promjene u upravnim odborima uzrokuju značajnu količinu prometa na razini odbora. Što sada tražite od tableta?

Niufang: Sva ova tri [new board members] Imali su dobre karijere i volonterski rad za GBTA-u, te su izgradili svoj ugled u GBTA-i kroz lokalno, regionalno i globalno sudjelovanje u našim programima. Sviđa nam se što u odboru ima ljudi koji su bili dio radosti, ali i krvi, znoja i suza koje idu u [GBTA’s] Program je evoluirao poput ljestvi i drugih programa. Imali smo smjernice samo ovaj tjedan za njih, i [board president] Denise Truso već radi s njima na mjestu u koje su uključeni. Dakle, tu je novi duh… i nova strast koja dolazi s novim članovima odbora. Molimo ih da sudjeluju i da iskoriste priliku da budu uz osoblje GBTA-e kada ih trebamo.

BTN: Također razumijem da će Dorothy Dowling odstupiti iz Upravnog odbora GBTA-e i svoje uloge predsjedavajuće Savezničkog vodstvenog vijeća, nakon što se udaljila od Best Westerna. Kakvi su planovi za ispunjavanje ove važne dvojne uloge?

Niufang: Prvo, Dorothy je bila izvrstan savjetnik tijekom mojih 18 mjeseci u GBTA-i. Ona je u to vrijeme bila blagajnica i predsjednica financijskog odbora i sigurno je imala utjecaja na svoje savjete. Nedostajat će nam. Što se tiče popunjavanja uloge ALC-a, u rujnu će biti postupak imenovanja i izbora. [Marriott International SVP of global sales operations] Tammy Roth je trenutna potpredsjednica ALC-a. Ona i Dorothy vode operaciju, a Dennis je vrlo uključen. Naravno, ALC je jedan od onih koji se u našim propisima spominju kao obvezna ploča. Dakle, to je stvarno važna savjetodavna grupa za GBTA koja mi je iznimno pomogla u prošloj godini kada smo bili [had to move the convention dates] Od srpnja do studenog za sudjelovanje na konferenciji u Orlandu. I znate, svatko tko postane predsjednik ALC-a automatski se imenuje u upravni odbor, tako da je i to vrlo važna uloga.

BTN: Imate li naznake tko bi se mogao prijaviti?

Niufang: Još nemam ovaj indikator.


Kako idemo naprijed s čistim listom obnovljenog upravljanja i podzakonskih akata, to nam daje priliku da se stvarno dokažemo i osiguramo transparentnost u budućnosti.”


BTN: Već sam spomenuo propise. Imate 12 mjeseci da vidite učinak nedavnih izmjena propisa. Jeste li već uspjeli vidjeti učinak?

Niufang: Svakako, s ograničenjima rokova i drugim stvarima koje su bile nove u ovim skupovima propisa, došlo bi do bržeg mijenjanja odbora. Polovica će se napuniti svake dvije godine počevši od sljedeće godine. Bilo je članova koji su prošle godine radili tri godine. Ali i ja mislim [we’ve seen an impact] Na programskoj razini bili smo u mogućnosti isporučiti razumijevanjem kamo članovi doista žele da idemo s tim. U suštini, sve izmjene propisa bile su usmjerene [through a large member taskforce] i pristali.

Dakle, mislim da dok idemo naprijed s čistim pregledom upravljanja i podzakonskih akata, to nam daje priliku da se stvarno dokažemo i osiguramo transparentnost u nastavku, kako s upravnim odborom tako i s načinom na koji upravljamo ali i kako upravljamo svojim programima i ostalim financijama kao što su 501c6 i 501c3.

BTN: 501c3 je ponovno pokrenuta GBTA Foundation. Razumijem da se Ladders i WinIt također uvode. Reci mi više o tim planovima.

Niufang: Svrha našeg ponovnog pokretanja bila je postaviti temelje za okvir održivosti, tako da bi taj okvir bio ‘planet’ i ‘ljudi’. Bilo je jasno da bi tamo trebalo ići ne samo novo Vijeće za vodstvo održivosti, već i Ladders i WinIt, [the latter two] Obje su usmjerene na napredovanje u karijeri i vodstvo. Pod pokroviteljstvom našeg novog Upravnog odbora Zaklade, ovo su područja naših strasti. Želimo koristiti njihove umove i srca da usmjerimo razvoj ovih programa. Rekavši to, još uvijek imamo Odbor za održivost i Odbor za razvoj i naknade koji su se pridružili 501c6 – organizaciji sajmova – u smislu upravljanja. [This is] Prvenstveno zbog sheme propisa [certain structural requirements for committees], ali Odbori i Zaklada bili bi blisko povezani i radili bi zajedno. Naravno, ovo je područje u kojem zapravo ne želimo vidjeti da se te grupe natječu. S ljudima i planetom svi moramo surađivati ​​na lakši, brži i bolji način.

BTN: Kako se lokalni ogranci sada uklapaju u cjelokupnu sliku GBTA-e?

Niufang: Nastava je bila krvotok GBTA i NBTA prije toga, 54 godine. Nastava je mjesto gdje možemo razumjeti što se događa na lokalnoj razini, što je važno za GBTA. Ali i iz perspektive američkog nacionalizma, oni su vrlo važni. Imamo puno toga [chapter] Sudjelovanje na zakonodavnom summitu SAD-a. Također radimo s njima na inicijativama zagovaranja na nacionalnoj razini…kada imamo kampanje putem e-pošte [to legislators]Dakle, vrlo su važni za naš Odbor za političku akciju, koji je usredotočen na Sjedinjene Države.

BTN: Kako surađujete s ograncima na odgajanju budućih lidera GBTA-e?

Niufang: Sudjelovanje članova vrlo je važno i to se događa na lokalnoj razini. Ljudi nominirani za članstvo u Odboru dolaze s početaka tih odjela, po prvi put započinju svoj zagovarački rad. Često službenici podružnica postanu predsjednici i potpredsjednici GBTA odbora na nacionalnoj, regionalnoj ili ponekad globalnoj razini. Dakle, postoji put u kojem se članstvo i volonterski rad mogu spojiti.

Također znamo da imamo zajedničku odgovornost za vraćanje članstva u cijeloj industriji. To uključuje privlačenje talenata u industriju [to fill jobs]U našoj organizaciji ne napreduju samo talenti volontera. Ovi poslovi su lokalni, stoga je jako važno da radimo zajedno kako bismo vratili talente u industriju na svim razinama – ne samo na profesionalnim, već i na generacijskim razinama. Moramo privući mlade ljude koji se pojavljuju u industriji, kao i ljude koji su zainteresirani za izbjegavanje drugih industrija u naše industrije. Poslovna putovanja fascinantna su industrija koju bi svaki tražitelj posla trebao istražiti.

Leave a Reply

Your email address will not be published.